Målgrupper, kanaler, budskap og innhold 

Steg 1: Kartlegg målgrupper og interessenter

Definer hvem dere vil nå – og hvorfor de er viktige.

• Lag oversikt over primærmålgrupper (brukere, naboer, frivillige, støttespillere)

• Bruk en interessentanalyse for å finne ut hvilke kanaler de benytter og hvordan de ønsker å bli informert

📎 Verktøy:

• Mal: Interessentanalyse (fra Realdania)

• Eksempel: Vis det – kartleggingsmetodikk

Steg 2: Velg kommunikasjonskanaler

Finn de kanalene som når målgruppene på en effektiv måte.

• Prioriter kanaler basert på hvem dere vil nå og hvilke ressurser dere har

• Kombiner digitale (hjemmesider, nyhetsbrev, sosiale medier) og analoge (skilt, plakater oppslag, møter)

• Vurder hva som er aktuelle sosiale medier ut fra hvem dere vil nå: aktuelle er f. eks Facebook, Hudd, Instagram, TikTok, Snapchat, LinkedIn

• Kan dere tipse journalisten i lokalavisa før en åpning, et arrangement eller etter en oppussing? Ring gjerne journalisten, eller send tips på epost.

📎 Verktøy:

• Mal for kommunikasjonsplan / årshjul

Steg 3: Lag budskap og innhold

Formuler klare budskap som engasjerer og forklarer hvorfor det dere gjør er verdifullt.

• Del historier med tydelig kontekst: hvem, hva, hvorfor og hvordan

• Bruk bilder, videoer, sitater og konkrete resultater

• Husk: Less is more – enklere budskap når bredere

📎 Verktøy:

• Eksempelmal: Nyhetsbrev / sosial post

Steg 4: Publiser og engasjer

Del innholdet og skap dialog – ikke bare énveis informasjon.

• Publiser jevnlig (1–2 ganger i måneden minimum) på f. eks nettsider eller i nyhetsbrev

• Inviter til samtaler, spørsmål og medvirkning

• Vær tilgjengelig i lokale grupper på f. eks Facebook og Hudd

Steg 5: Evaluer effekten og juster

Se på hva som fungerer – og forbedre løsningen underveis.

• Bruk statistikk fra nyhetsbrev og sosiale medier

• Samle feedback fra brukere og samarbeidspartnere

• Gjennomgå kommunikasjonsplan jevnlig – juster mål, kanaler og rytme

📎 Verktøy:

• Se side om måling

Mål for Lystgården: Spre kunnskap om mat og urban dyrking – både lokalt og til hele landet.

Tiltak:

• Aktiv bruk av Instagram og Facebook: kurs, oppskrifter og dyrketips

• Kombiner digital formidling med analoge aktiviteter: kurs, åpent hus, byvandring

• Samkjør poster med lokale og regionale aktører som «Bybonden i Bergen» for økt rekkevidde

Resultat: Bredere engasjement, økt deltakelse – og sterkere forankring i lokalsamfunnet.

• Tips: Prosperastiftelsen – råd for sosiale medier

Her finner du vår kunnskapsbank som går enda mer i dybden på metoden, intervjuer og eksempler.
Er det noe du savner? Gi oss beskjed!